Entendendo o Comportamento do Consumidor

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Conceito 0 no MEC

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Sobre o Curso

O curso visa aprofundar conteúdos com características interdisciplinares, numa perspectiva de proporcionar conhecimento acerca do tema proposto, objetivando estimular o desenvolvimento de novas práticas e pensamentos, referentes ao ensino e a pesquisa, contribuindo para a melhoria da qualidade dos profissionais no mercado, especialmente no que se refere à consolidação e disseminação de conhecimento da área.

O que você vai estudar neste curso:

  • Consumo e responsabilidade ética      
  • Tendências em comportamento de consumo      
  • Consumo e responsabilidade ética e sustentabilidade      
  • Fundamentos do comportamento do consumidor      
  • Diferenças entre indivíduos, famílias e organizações no processo de decisão      
  • Satisfação do consumidor e desempenho do produto      
  • Fatores Demográficos que Influenciam o Comportamento do Consumidor      
  • Fatores Sociais que Influenciam o Comportamento do Consumidor      
  • Influências culturais sobre o comportamento do consumidor
  • O processo de tomada de decisão

Público Alvo

Profissionais de nível superior, que desejam se aprofundar acerca do tema proposto.

Grade Curricular

Disciplinas Carga Horária
Carga Horária Total 0

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